• 七句話就能拉近客戶和導購之間的距離 品牌折扣童裝庫存行業的拉心舉措
  • 在門店服務過程中,我們都希望顧客認同自己的觀點,要做到讓顧客在短時間內認同自己,很多人會認為這比登天還難。如何讓顧客一進門就認同我們,對我們點頭呢?方法很簡單,簡單的問候語就能讓你收獲意想不到的驚喜首先我們就得從導購的說話技巧上著手。今天開心e百童裝小編就來分享服裝銷售技巧,看看我們如何用七句話拉近客戶和導購之間的距離吧。

    新顧客:不要輕易讚美,隻要禮貌即可,因為大家還不是很熟悉的情況下,貿然的去讚美客戶隻會讓其產生疑心及反感。

    老客戶:如果是老客戶,下次來的時候一定要留意服飾外貌發型等有無變化,有的話一定要及時獻上你的讚美,效果非常的好。

    1、您一看就是特有擔當的人,有一種做大事的氣魄!

    中國的傳統觀念賦予男人更多責任,無論對家庭還是工作,男人要挑起這份重擔,就要麵對各種挑戰。所以,稱讚一下男人有做大事的氣魄,男人從潛意識裏更願意接受此類讚揚。

    2、看您這麽開心,是不是今天有什麽喜事啊?

    看到顧客臉上的笑容,這是描述事實,如果後麵再跟上一個快樂的假設,顧客會更加開心。

    3、您真有氣質,真有明星範兒!

    如果光說類似“您真漂亮”這樣讚美的話,讓人感覺比較浮,而氣質是內在的,隻有知識、修養達到一定程度的女性才有這種氣質,所以很多女性更願意別人讚美她有氣質。

    4、“您的聲音真好聽,聽起來讓人覺得特別舒服”

    聽到有些顧客聲音很好聽的時候,可以把這個事實說出來。一般沒有人會注意到這樣的優點,當讚美別人不為大眾所知的優點時,會更有效果。

    5、我來幫您吧!

    給顧客一點幫助。當顧客進入品牌童裝折扣貨源店,看到顧客提了很多東西,可以走上前說“老板,我來幫您提一下吧”,或者說“東西先放在前台,我幫您看著,您就放心吧”。顧客聽著這話,即便不讓我們幫她拎東西,但是內心也會非常認可我們的。

    6、您笑起來真和藹,和我哥哥一樣!

    當聽到這句話的時候,顧客潛意識裏的陌生感也會消失,此時就有一種家人般的感覺。當然,這話得跟年紀稍長的女士說。讚美漂亮的女性很漂亮,倒不如稱讚女孩有氣質,漂亮是外在。

    7、“今天外麵真熱,趕緊進來涼快涼快吧!”

    夏天天氣很熱的時候,服務人員可以對顧客說:“今天的天氣真熱!”一般來說,顧客都會同意你的觀點,因為這是不能反駁的事實;當顧客一進品牌折扣童裝店,看到顧客滿頭大汗,服務員可以這樣說:“今天外麵真熱,趕緊進來涼快涼快吧!”這時再給顧客端過一杯冷飲接著說:“喝點水涼快一下。”這一連串的行動和語言,顧客是不能反駁的,內心自然也就非常容易認同服務員了。

    在輕鬆的環境裏合理推斷,也容易被顧客認同,會產生意想不到的收獲。

    以上內容由開心e百童裝提供,開心e百是國內知名童裝批發、加盟、代理運營商,是廣大投資者首選合作的誠信品牌童裝折扣貨源商家。主要經營國際國內一二線知名童裝業務,擁有一千多個品牌,包括巴拉巴拉、迪士尼、小豬班納、史努比、青蛙王子、櫻桃巧克力等國際知名品牌。經過多年的發展運營,我司已有廣州和杭州兩家分公司。我們擁有豐富的貨源渠道和工廠資源。擁有立體化的品牌折扣童裝庫存經營思維,獨特的經營模式,完善的終端店鋪管理運營體係。一直以來,我們都專注於世界國內一二線貨源的加盟和代理。以專業雄厚的服務團隊,一流的品質為客戶服務的宗旨。

------分隔線----------------------------
  • 微信服務號
  • 微信訂閱號
  • 威尼斯在线娱乐_澳门威尔斯人_威尼斯app官网下载_澳门威尼人官_wns888网站有限公司
  • 地址:廣州市白雲區石井街道慶豐牌坊萬家廣場3樓
  • 聯係電話:18026351976    微信:18026351976
  • Copyright © 服飾 All Rights Reserved